1．IP網(wǎng)絡(luò)靈活性和存活性
KX-NS1000系統(tǒng)全面支持IP，用于建立實時通信的開放協(xié)議。有效地使用IP可實現(xiàn)引人注目的優(yōu)勢，如提高了用戶的工作效率，并降低通信費用。

2．一體化網(wǎng)絡(luò)
一體化網(wǎng)絡(luò)中多臺主機聯(lián)網(wǎng)形成一臺KX-NS1000系統(tǒng)，PBX功能仍可在多臺主機上使用。無需增加額外的服務(wù)器。系統(tǒng)可通過基于Web的控制軟件進行擴展。一體化網(wǎng)絡(luò)最大支持16個節(jié)點的KX-NS1000。
 
3．支持QSIG
當KX-NS1000通過ISDN專用網(wǎng)絡(luò)或VoIP網(wǎng)絡(luò)(H.323)連接到現(xiàn)有的PBX主機，例如Panasonic KX-TDE和KX-NCP系列時，可靈活地擴展容量及實現(xiàn)QSIG功能。因此，當辦公室人員增加或者開辟新的分支機構(gòu)時，不需要更新所有PBX系統(tǒng)。

4．一體化網(wǎng)絡(luò)的存活力
使用一體化網(wǎng)絡(luò)時，由于主單元出現(xiàn)故障引起失效備援時，系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)仍可安全得進行操作。通過指定一個備用的主節(jié)點，可在主節(jié)點發(fā)生故障時，臨時作為主節(jié)點繼續(xù)提供通信服務(wù)。每個節(jié)點可繼續(xù)獨立工作。IP終端可注冊到其它PBX。

5．無線解決方案
KX-NS1000系統(tǒng)提供連手機的解決方案，對應(yīng)多數(shù)員工在外工作或者在家里工作的辦公類型。

6．移動電話集成
不需要對和您進行手機通訊的客戶創(chuàng)建多個聯(lián)絡(luò)方式。KX-NS1000系列具有以下功能：整合手機和智能手機到您的辦公通信網(wǎng)絡(luò)，使移動終端，包括智能手機和軟電話，就像辦公室分機一樣 - 撥打和接聽電話，并可在移動終端使用系統(tǒng)的短撥號代碼。

7．雙機一號
可以將您在辦公室使用的桌面電話和智能手機上的軟電話配對，使這兩個電話使用一個分機號碼。您也可以將呼叫轉(zhuǎn)移到配對的手機上，僅需一個按鈕。這使客戶能夠輕松地使用單一號碼聯(lián)系您。

8．會議解決方案
豐富的電話會議功能，使在辦公室或者不在辦公室的工作都更有效率。這些技術(shù)可以降低出差成本，并通過順暢的溝通加快決策。
電話會議可以簡單地通過一個事先注冊好的呼叫組號碼召開（最多32 人，含主叫方）。這就不用使用電話運營商提供的付費語音會議服務(wù)，節(jié)省費用。

9．統(tǒng)一通信
KX-NS1000給予您非凡的靈活性于管理留言服務(wù)。內(nèi)置的統(tǒng)一留言系統(tǒng)可通過E-mail附件，IMAP4服務(wù)器接收語音和傳真留言。這意味著您可通過電話或PC隨時接收語音郵件。

10．內(nèi)置語音信箱
KX-NS1000內(nèi)置的語音信箱可處理來電，記錄留言和通話，以及通過手機管理信箱。
預(yù)置2通道及2小時存儲時間。可通過激活密鑰將通道數(shù)擴展至24，存儲時間擴展至15小時。也可通過更換存儲設(shè)備將存儲的時間擴展到1000小時。語音信箱資源可通過網(wǎng)絡(luò)共享(一體化網(wǎng)絡(luò))。

•語音郵件/信箱功能
•訪問服務(wù)
•客戶服務(wù)
•用于經(jīng)理的自動雙向錄音功能
•自動話務(wù)臺

11．內(nèi)置傳真服務(wù)器
通過內(nèi)置的傳真服務(wù)器，KX-NS1000可接收，分配和發(fā)送傳真。收到的傳真可保留在郵箱中，并通過留言指示燈予以提示，或者通過E-mail發(fā)送，打印和下載。

12．E-mail集成
當有新的傳真和語音留言時，KX-NS1000可發(fā)送E-mail進行通知。語音郵件可作為附件發(fā)送。
KX-NS1000同時支持IMAP4服務(wù)器，因此您可以使用支持IMAP4協(xié)議的E-mail客戶端軟件，例如Microsoft Outlook進入郵箱。

13．簡易呼叫中心
KX-NS1000提供先進的話務(wù)路由功能以用于中小型呼叫中心。無需外置CTI服務(wù)器即可使用此功能。更有效的話務(wù)接待可使您利用有限的資源中提升客戶服務(wù)。
此外，通過語音信箱和第三方CTI應(yīng)用軟件可進一步擴展呼叫中心解決方案以滿足更復雜的呼叫中心需求。

•統(tǒng)一呼叫分配(UCD)
•來話排隊監(jiān)控
•VIP來電優(yōu)先響應(yīng)
•管理員的監(jiān)聽
•1:N振鈴(組振鈴)/延遲振鈴
•話務(wù)監(jiān)控
•截取路由/置忙占線
•遇忙強插